{"id":7263,"date":"2024-05-01T15:23:37","date_gmt":"2024-05-01T15:23:37","guid":{"rendered":"https:\/\/urracamonkeyisland.com\/?page_id=7263"},"modified":"2026-09-18T18:06:52","modified_gmt":"2026-09-18T18:06:52","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urracamonkeyisland.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t FAQ\t <\/h1>\t
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Any questions?<\/span><\/span> Check out our Frequently Asked Questions below. If you still need <\/span>assistance<\/span>, do not hesitate to<\/span><\/span>\u00a0contact us<\/a>.<\/p>\t <\/div> <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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\n\t Service des repas\t <\/h2> <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le d\u00e9jeuner, le d\u00eener et un souper 2 services sont inclus lorsque vous ajoutez ce forfait \u00e0 votre r\u00e9servation. Veuillez noter que les boissons (alcoolis\u00e9es et non alcoolis\u00e9es) ne sont pas incluses, mais sont disponibles \u00e0 la carte \u00e0 notre bar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Notre menu met en valeur la vari\u00e9t\u00e9 des plats et des exp\u00e9riences culinaires offerts \u00e0 Urraca. Au lieu d’un menu traditionnel \u00e0 la carte, nos chefs \u00e9laborent chaque jour des choix pour le d\u00e9jeuner, le d\u00eener et le souper en fonction des ingr\u00e9dients locaux les plus frais, des arrivages de fruits de mer et des produits de saison disponibles sur l’\u00eele.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Absolument ! Nous proposons un menu v\u00e9g\u00e9talien sp\u00e9cialement con\u00e7u ; avisez-nous simplement \u00e0 l’avance afin que nous puissions planifier vos repas en cons\u00e9quence.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Certainement ! Avisez-nous \u00e0 l’avance et nous pr\u00e9parerons un menu sp\u00e9cial pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Notre syst\u00e8me de r\u00e9cup\u00e9ration et de purification de l’eau de pluie fournit de l’eau potable. N’oubliez pas d’apporter votre bouteille d’eau r\u00e9utilisable.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous avons un bar complet offrant des boissons tropicales sur l’\u00eele. Vous pouvez apporter une bouteille sp\u00e9ciale moyennant des frais de d\u00e9bouchage de 10 $.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non. Une taxe locale de 10 % et des frais de service de 15 % sur les achats de nourriture et de boissons seront ajout\u00e9s \u00e0 votre facture finale.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t Activit\u00e9s sur l'\u00eele\t <\/h2> <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Profitez d’un massage, de la plong\u00e9e en apn\u00e9e (snorkeling), du kayak, du volleyball aquatique, d’une baignade dans notre piscine oc\u00e9anique, de l’interaction avec les singes, ou d\u00e9tendez-vous simplement sur nos terrasses.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nos exp\u00e9riences authentiques et exclusives incluent la plong\u00e9e en apn\u00e9e, la p\u00eache avec des experts Ng\u00e4bes et une aventure culinaire gastronomique Ng\u00e4be \u2014 en soutien \u00e0 notre communaut\u00e9 autochtone voisine.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Absolument ! Cayo Zapatilla, la plus belle plage de Bocas del Toro, se trouve \u00e0 15 minutes en bateau de notre \u00eele. <\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui ! Des massages sont offerts dans Nos Offres Sp\u00e9ciales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Certainement ! Rehaussez votre c\u00e9l\u00e9bration d’anniversaire avec des d\u00e9corations personnalis\u00e9es, un d\u00e9licieux g\u00e2teau de f\u00eate, un souper romantique au coucher du soleil, des feux d’artifice f\u00e9\u00e9riques et un photographe d\u00e9di\u00e9 pour immortaliser ce moment sp\u00e9cial.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t Appareils \u00e9lectroniques\t <\/h2> <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Oui ! Le Wi-Fi est disponible dans toutes les chambres et les aires communes, et le mot de passe vous sera fourni \u00e0 votre arriv\u00e9e.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Notre \u00e9co-lodge aliment\u00e9 \u00e0 l’\u00e9nergie solaire permet de recharger les petits appareils \u00e9lectroniques pendant la journ\u00e9e.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Notre syst\u00e8me \u00e9lectrique est de 110 volts ; apportez un adaptateur au besoin.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous pouvons accueillir les clients utilisant un appareil CPAP. Veuillez nous en aviser \u00e0 l’avance afin que nous puissions vous offrir le bungalow \u00e9quip\u00e9 de prises \u00e9lectriques de 110 volts.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t Tour \u00e9ducatif des singes\t <\/h2> <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les visites du tour \u00e9ducatif des singes sont propos\u00e9es tous les jours de 10h00 \u00e0 12h00, sauf le mardi<\/strong>. Les personnes visitant l’\u00eele pour la journ\u00e9e sont les bienvenues pour se joindre \u00e0 la visite pendant ces horaires.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les singes n’entrent pas dans les bungalows si les portes restent ferm\u00e9es. S\u00e9curisez vos effets personnels, en particulier vos m\u00e9dicaments.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les cadeaux tels que les noix de cajou crues non sal\u00e9es, les graines de citrouille et les fruits s\u00e9ch\u00e9s sont appr\u00e9ci\u00e9s. Consultez la liste de souhaits des singes ici<\/a>, au bas de la page.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les singes sont exempts de maladies, test\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement et vaccin\u00e9s. Faites preuve de prudence ; suivez les consignes du personnel pour une exp\u00e9rience s\u00e9curitaire et m\u00e9morable.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t Comment se rendre sur l'\u00eele\t <\/h2> <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous vous recommandons de s\u00e9journer \u00e0 l’h\u00f4tel Riande Urban lors de votre passage \u00e0 Panama City. Situ\u00e9 au c\u0153ur de la ville, il offre une exp\u00e9rience moderne et confortable, parfaite pour se d\u00e9tendre avant ou apr\u00e8s votre aventure sur l’\u00eele. Vous pouvez en apprendre davantage ou r\u00e9server directement sur leur site Web : www.riandehoteles.com\/en\/urban\/<\/a><\/span><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous prenez l’avion de Panama City vers Bocas del Toro ou David ? Voici les d\u00e9tails dont vous avez besoin pour r\u00e9server votre vol :<\/p>

Air Panama<\/span><\/a> et Bocas Air<\/span><\/a> offrent des vols quotidiens de l’a\u00e9roport international\u00a0 Marcos A. Gelabert<\/a>\u00a0 \u00e0 Albrook (Panama City) vers Isla Col\u00f3n \u00e0 Bocas del Toro. Les vols durent environ 50 minutes, pour un tarif aller-retour d’environ 175 $.<\/p>

C’est la fa\u00e7on la plus directe de se rendre \u00e0 Bocas del Toro. Veuillez noter que votre d\u00e9part et votre arriv\u00e9e \u00e0 Panama City s’effectuent depuis l’a\u00e9roport international Marcos A. Gelabert, situ\u00e9 \u00e0 environ 40 minutes de l’a\u00e9roport de Tocumen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Voyager du Costa Rica \u00e0 Bocas del Toro en avion est facile et pratique.<\/p>

SANSA Airlines propose des vols directs de San Jos\u00e9 (A\u00e9roport international Juan Santamar\u00eda \u2013 SJO)<\/strong> \u00e0 Bocas del Toro, au Panama<\/strong>, certains jours de la semaine.<\/p>

Le vol est rapide et confortable, ce qui en fait l’un des moyens les plus simples pour rejoindre les \u00eeles depuis le Costa Rica.<\/p>

R\u00e9servez votre vol ici :<\/strong> https:\/\/www.flysansa.com<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Arrivez avec style gr\u00e2ce aux services d’avions priv\u00e9s de compagnies telles que Adventures<\/span><\/a>, Aero Albrook<\/span><\/a>, Air Charter Panama<\/span><\/a>, PrivateFly<\/span><\/a>, et Panama Flight<\/span><\/a>.<\/span><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Notre capitaine vous attendra \u00e0 l’a\u00e9roport. Prenez un taxi jusqu’au quai Valencia, et notre capitaine vous am\u00e8nera \u00e0 l’\u00eele d’Urraca<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si vous arrivez de Bocas del Toro ou de David, un bateau-taxi est n\u00e9cessaire pour vous rendre sur l’\u00eele. Les frais de transport ne sont pas inclus et varieront en fonction du nombre de passagers lors de votre arriv\u00e9e et de votre d\u00e9part. Veuillez planifier votre transport \u00e0 l’avance si vous arrivez de la marina de Chiriqu\u00ed Grande.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous vous rendez en voiture de Panama City \u00e0 l’\u00eele d’Urraca ? Voici les d\u00e9tails dont vous avez besoin :<\/p>

Prenez la route panam\u00e9ricaine jusqu’\u00e0 Almirante (10 \u00e0 11 heures). Stationnez votre voiture au stationnement Leiza<\/span><\/a>. Ensuite, prenez un bateau-taxi d’Almirante \u00e0 Isla Col\u00f3n (aucune r\u00e9servation n\u00e9cessaire). Le trajet dure environ 25 minutes et co\u00fbte 5 $ par personne.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous envisagez de prendre l’autobus ? Voici les d\u00e9tails dont vous avez besoin :<\/p>

Des autobus de nuit partent tous les jours du Albrook\u202fBus Terminal<\/span><\/a> \u00e0 Panama City vers le port d’Almirante (10 \u00e0 12 heures). Il y a \u00e9galement un autobus de David \u00e0 Almirante (4 heures).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous venez avec votre propre bateau ? Consultez les points de cheminement (les points les plus au large de l’itin\u00e9raire) :<\/p>

09\u00b0 13.500\u2032 N 082\u00b0 05.300\u2032 W<\/p>

Monkey 1 : 09\u00b0 12.860\u2032 N 082\u00b0 05.590\u2032 W<\/p>

Monkey 2 : 09\u00b0 12.640\u2032 N 082\u00b0 05.640\u2032 W<\/p>

Monkey 3 : 09\u00b0 12.250\u2032 N 082\u00b0 05.383\u2032 W<\/p>

Monkey 4 : 09\u00b0 11.850\u2032 N 082\u00b0 05.700\u2032 W<\/p>

Monkey 5 : 09\u00b0 11.700\u2032 N 082\u00b0 05.833\u2032 W<\/p>

Monkey 6 : 09\u00b0 11.401\u2032 N 082\u00b0 05.614\u2032 W<\/p>

Monkey 7 : 09\u00b0 11.206\u2032 N 082\u00b0 05.443\u2032 W<\/p>

ANCRAGE : (jetez l’ancre dans environ 19 pieds d’eau, sur un fond de sable) 09\u00b0 10.928\u2032 N 082\u00b0 05.189\u2032 W<\/p>

QUAI DU LODGE : 09\u00b0 10.980\u2032 N 082\u00b0 05.040\u2032 W<\/p>

Pour toute demande de renseignements sur le transport ou pour obtenir de l’assistance, envoyez-nous un courriel \u00e0 urracamanager@gmail.com<\/a><\/span>\u202f<\/span> ou appelez-nous\/contactez-nous sur WhatsApp au (+507) 6668-2027. Nous avons tr\u00e8s h\u00e2te<\/span> de vous accueillir \u00e0 Urraca Monkey Island !<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t Autres renseignements utiles\t <\/h2> <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le Tour \u00e9ducatif des singes<\/strong> accueille les visiteurs de tous \u00e2ges pour notre visite \u00e9ducative. Urraca Monkey Island Eco Resort<\/strong> accueille les clients \u00e2g\u00e9s de 12 ans et plus.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tUrraca Monkey Island est-elle accueillante pour la communaut\u00e9 LGBTQ+ ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Absolument ! Nous accueillons tous les voyageurs, peu importe leur identit\u00e9 de genre ou leur orientation sexuelle. Urraca Monkey Island est un espace inclusif et s\u00e9curitaire o\u00f9 tout le monde peut se d\u00e9tendre, explorer et profiter d’une exp\u00e9rience unique au c\u0153ur de la nature. Que vous voyagiez en solo, en couple ou entre amis, vous vous sentirez comme chez vous.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il est permis de fumer uniquement dans les zones d\u00e9sign\u00e9es, par mesure de s\u00e9curit\u00e9 et de courtoisie.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Comme des singes vivent sur l’\u00eele, nous n’acceptons pas d’autres animaux ni animaux de compagnie.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Urraca Monkey Island abrite une faune vari\u00e9e, incluant des geckos amicaux et de petits crabes de mangrove. Les moustiques sont rares, mais vous pourriez rencontrer des chitras (de petits insectes piqueurs) aux alentours de la pleine lune ou apr\u00e8s des averses. Ceux-ci sont typiques de l’environnement tropical, il est donc toujours judicieux de s’y pr\u00e9parer.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Certainement ! Les visites de l’\u00eele aux singes sont offertes tous les jours (sauf le mardi) de 10 h \u00e0 midi, moyennant des frais d’entr\u00e9e de 25 $pour les adultes et de 10$<\/span> pour les enfants de moins de 12 ans.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il est recommand\u00e9 d’apporter un peu d’argent comptant pour d’\u00e9ventuelles excursions ou des achats locaux pendant votre s\u00e9jour. Pour r\u00e9gler votre facture finale, nous acceptons les paiements en argent comptant et par carte de cr\u00e9dit afin de faciliter votre d\u00e9part.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous acceptons l’argent comptant, MasterCard, Visa et PayPal.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, c’est possible selon les disponibilit\u00e9s.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Notre politique d’annulation ne pr\u00e9voit aucun remboursement. Lors de la r\u00e9servation, un d\u00e9p\u00f4t de 50 % est requis pour garantir votre r\u00e9servation. En cas d’annulation, ce d\u00e9p\u00f4t est non remboursable et les clients perdront 100 % du montant vers\u00e9. Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage pour vous prot\u00e9ger contre tout impr\u00e9vu qui pourrait n\u00e9cessiter une annulation.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les drones sont autoris\u00e9s sur notre \u00eele. Cependant, ils sont interdits \u00e0 Cayo Zapatillas. Nous vous recommandons de v\u00e9rifier la r\u00e9glementation en vigueur pour les autres endroits que vous pr\u00e9voyez visiter \u00e0 l’ext\u00e9rieur de notre \u00eele.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuel temps fait-il ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

La temp\u00e9rature sur Urraca Monkey Island est chaude toute l’ann\u00e9e, avec une moyenne oscillant autour de 30 \u00b0C (86 \u00b0F). Les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques peuvent changer rapidement. Bien que les mois les plus secs soient g\u00e9n\u00e9ralement f\u00e9vrier, mars, septembre et octobre, vous pourriez avoir de la pluie en juin, juillet, novembre et d\u00e9cembre. Soyez toujours pr\u00eat pour des changements soudains de m\u00e9t\u00e9o et assurez-vous de faire vos bagages en cons\u00e9quence !<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00cates-vous touch\u00e9s par les ouragans ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Non, le Panama a la chance d’\u00eatre situ\u00e9 \u00e0 l’ext\u00e9rieur de la zone des ouragans, nous ne sommes donc pas touch\u00e9s par ceux-ci. Cela fait d’Urraca Monkey Island une destination s\u00fbre et paisible, m\u00eame pendant la saison des temp\u00eates ailleurs.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQ Any questions? Check out our Frequently Asked Questions below. If you still need assistance, do not hesitate to\u00a0contact us. Service des repas Qu’est-ce qui est inclus dans le forfait repas d’Urraca ? Le d\u00e9jeuner, le d\u00eener et un souper 2 services sont inclus lorsque vous ajoutez ce forfait \u00e0 votre r\u00e9servation. Veuillez noter que …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5322,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-wide-content.php","meta":{"inline_featured_image":false,"cozystay_single_page_hide_site_header":"","cozystay_single_page_site_header_source":"","cozystay_single_page_custom_site_header":"0","cozystay_single_page_custom_sticky_site_header":"0","cozystay_single_page_hide_page_title":"on","cozystay_single_page_header_section_size":"","cozystay_single_page_header_background_color":"","cozystay_single_page_header_background_position_x":"center","cozystay_single_page_header_background_position_y":"center","cozystay_single_page_header_background_size":"cover","cozystay_single_page_header_background_repeat":"off","cozystay_single_page_header_background_scroll":"on","cozystay_single_page_header_text_color":"","cozystay_single_page_header_show_breadcrumb":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_main":"","cozystay_single_custom_site_footer_main_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_main":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_above":"","cozystay_single_custom_site_footer_above_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_above":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_instagram":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_bottom":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_source":"","cozystay_single_custom_mobile_menu":"0","cozystay_single_custom_mobile_menu_animation":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_width":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_custom_width":375,"footnotes":""},"class_list":["post-7263","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ 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